Kundendienst E-Mail: yamtionstore@outlook.com

Rückgabe und Umtauschbedingungen: Das Produkt weist Qualitätsprobleme auf.

Nicht zulässige Arten von Rücksendungen: keine Probleme mit der Produktqualität, die Lieferzeit überschreitet 7 Tage; keine Probleme mit der Produktqualität, aber künstliche Beschädigungen oder Verschmutzungen beeinträchtigen den Zweitverkauf.

Abnahmezeit für Rückgabe und Umtausch: Sie können die Ware innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurücksenden; bei einem Problem mit der Produktqualität können Sie die Ware innerhalb von 1 Jahr zurückgeben oder umtauschen.


Logistikkosten für Rückgabe und Umtausch: Käufer müssen die Fracht tragen.

Rücksendeprozess: 1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, wir geben Ihnen ein Rücksendeetikett. 2. Nachdem Sie das Etikett aufgeklebt haben, senden Sie es an das auf dem Etikett angegebene Lager. 3. Kontaktieren Sie uns erneut, nachdem das Lager unterschrieben hat, und teilen Sie uns Ihre Rücksendeverfolgungsnummer mit. 4. Schließen Sie die Rückerstattung ab.

Rückerstattungszeit: Nachdem die Rücksendung an das Amazon-Lager gesendet wurde und das Amazon-Lager den Empfang unterschreibt, prüft das Amazon-Lager das Produkt und gibt uns Anweisungen zur Rückerstattung. (In der Regel 2-3 Werktage nach Erhalt des Amazon-Lagers)

 

Wir können keine Probleme mit Amazon-Bestellungen bearbeiten. Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Amazon-Bestellung haben, müssen Sie den Amazon-Verkäufer kontaktieren.